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天津大無(wú)縫鋼管集團(tuán)用卓越品質(zhì)擦亮世界品牌(4)
發(fā)布日期:2015-11-15
2014年6月份,天管生產(chǎn)的鎳基合金特殊扣油管ф73.02×5.51mm TP110-TDJ028 TP-G2在中石化勝利油田海上鉆井平臺(tái)下井成功。這是國(guó)內(nèi)鎳基合金特殊扣油管首次成功應(yīng)用于海上鉆井。天管派出技術(shù)人員進(jìn)行海上跟井服務(wù),下井作業(yè)持續(xù)72小時(shí),408根TP-G2油管憑借優(yōu)異的性能,贏得了用戶的高度贊揚(yáng),堅(jiān)定了客戶使用TPCO產(chǎn)品的信心。
這是天管秉承“輸送真情、共鑄輝煌”的營(yíng)銷理念的一個(gè)縮影。天管?chē)?guó)內(nèi)外市場(chǎng)齊頭并進(jìn),構(gòu)建了完善的營(yíng)銷流程和服務(wù)保障體系,為用戶提供良好的售前、售中、售后服務(wù),市場(chǎng)影響力不斷提升。
結(jié)合重點(diǎn)客戶的需求,天管派研發(fā)技術(shù)人員常駐客戶設(shè)計(jì)部門(mén),參與客戶的井身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),提供產(chǎn)品的解決方案,開(kāi)發(fā)個(gè)性化需求的產(chǎn)品。在生產(chǎn)制造過(guò)程中,天管依據(jù)客戶及相關(guān)方需求,圍繞“質(zhì)量、安全、準(zhǔn)時(shí)交付、降低成本、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)”等方面,從基礎(chǔ)設(shè)施和過(guò)程管理等入手,全力進(jìn)行設(shè)計(jì)和策劃,保證生產(chǎn)制造過(guò)程的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)相關(guān)方利益最大化。天管還在國(guó)內(nèi)外區(qū)域建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等一站式、增值服務(wù);采取多種形式開(kāi)展客戶需求和滿意度調(diào)查,在海外建立庫(kù)存配送的供應(yīng)鏈管理體系,在國(guó)內(nèi)外授權(quán)加工點(diǎn),滿足客戶的售后服務(wù)需求。
同時(shí),天管加大國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓力度,形成覆蓋全球的營(yíng)銷貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。在美國(guó)、加拿大、中東、俄羅斯、新加坡、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)建立了多家海外公司和辦事處,在40余個(gè)國(guó)家和地區(qū)指定了代理和分銷商,還在10余個(gè)國(guó)家授權(quán)了特殊扣修理廠。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、亞洲、非洲和大洋洲的100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。石油套管成為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”,無(wú)縫鋼管成為“中國(guó)名牌出口商品”,無(wú)縫石油套管產(chǎn)品獲出口免驗(yàn)資格。
近年來(lái),天管加快國(guó)際化發(fā)展步伐,國(guó)際影響力與日俱增。2009年,第一個(gè)海外項(xiàng)目———管加工印尼項(xiàng)目建成投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)本地化加工,把TPCO優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)直接送到客戶面前。2011年8月份,美國(guó)無(wú)縫鋼管項(xiàng)目破土動(dòng)工,成為迄今為止我國(guó)制造業(yè)在美國(guó)最大的“綠地”投資項(xiàng)目。2014年4月份,TPCO美國(guó)公司被美國(guó)海灣人力資源機(jī)構(gòu)評(píng)為“最佳雇主”;8月份,首支合格石油套管誕生;11月份,首批石油套管下井成功;今年1月份,以出色的工作和最短的時(shí)間獲得API會(huì)標(biāo)使用許可證。目前,美國(guó)無(wú)縫鋼管項(xiàng)目二期建設(shè)正在順利推進(jìn)。
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